Оплата товаров и доставки
Комиссия услуг нашего сервиса:
Для заказов по магазинам и каталогам (выкуп товара) 15% сервисный сбор, включает в себя: обработку заказа + перевод оплаты + таможенные пошлины и оформления. Внимание! Возврат товаров возможен строго по указанным магазинам в условиях заказа (YOOX, Zalando.de, aboutyou.de, Ulla Popken, Esprit, Bonprix, Outlet46, Eschuhe, Tennis-point, Babymarkt, Erwin Muller, Melijoe)
Сервисный сбор в заказе уменьшается на Вашу скидку.
Заказы стоимостью до 50 евро дополнительный сбор 2,5 евро к цене заказа.
Товарам со стоимостью ниже 5 евро добавляется 1 евро к цене товара (доп. сбор за обработку складом)
Заказы обрабатываются, доставляются по 100% предоплате.
При получении товара оплачивается весовой сбор за доставку из Европы 6.00 евро за 1 кг веса товаров и доставка по России по адресу клиента от 250 руб.
Система скидок:
Скидка на заказ: | Скидка на общий объем заказов: |
---|---|
250€ -349€ - 1% | От 1000€ - 1% |
350€ -449€ - 2% | От 2000€ - 2% |
450€ -599€ - 3% | От 4000€ - 3% |
600€ -999€ - 4% | От 6000€ - 4% |
От 1000€ - 5% | От 10000€ - 5% |
При наличии нескольких скидок применяется максимальная из них.
Способы оплаты
- Вы можете оплатить заказанный товар наличными деньгами (рубли РФ), как во время осуществления доставки курьером, так и при самовывозе заказа из центра выдачи PRESTIGE-EXPRESS
- Оплата по реквизитам расчетного счета нашей компании через свой онлайн-Банк
За товар, доставленный курьером, с покупателя взимается плата по тарифу за оказание услуги доставки товара.
Доставка товаров рассчитывается при поступлении на склад PRESTIGE EXPRESS.Транспортный сбор доставки товаров из Европы стоит 6 евро за кг + доставка по адресу (от 250 руб.)
Наши менеджеры помогут рассчитать выгодный способ доставки в Ваш адрес по телефонам:
Курьерская служба доставки
Курьер доставит Ваш заказ в наиболее удобное для Вас время и место - например, в офис (рабочий адрес) или по домашнему адресу. При заказе Вы указываете адрес доставки, по которому Вы сможете получить заказ, или при поступлении товара на склад ПРЕСТИЖ ЭКСПРЕСС согласовать с менеджером по телефону или другому удобному способу связи вид и время доставки.
По Москве доставка заказов осуществляется с помощью курьерской службы (интервал доставки 4 часа) или в пункты выдачи Boxberry и СДЭК.
В случае возникновения вопросов, связанных с удовлетворенностью товаром, его состоянием и наличием, необходимо сообщить в ПРЕСТИЖ ЭКСПРЕСС по телефону: 8 (800) 555-0671
Стоимость доставки в пределах МКАД 300 рублей до 5 кг, 400 руб от 5 до 10 кг, 500 руб от 10 до 15 кг, 600 руб от 15 до 20 кг. За пределы МКАД стоимость рассчитывается отдельно.
Обращаем Ваше внимание, что в случае отсутствия Вас по указанному адресу в согласованное с менеджером время, повторная доставка оплачивается в двойном размере.
Не задерживайте курьера более 20 минут. Курьер не может решать вопросы по расчетам, связанные с возвратом. Возврат осуществляется повторным вызовом курьера - запрос и выбор даты приезда курьера за возвратом через наш офис.
Региональным клиентам заказы доставляются с помощью почтовых служб и транспортных компаний: Почта России или служба EMS доставка до двери, СДЭК доставка до двери, и через пункты выдачи СДЭК и Boxberr.
Почта России
С помощью Почты России товар, заказанный через наш сервис, может быть доставлен в любую точку страны. Данный вид доставки является универсальным для дальних регионов. Доставка посылки по России осуществляется от 2-х до 4-х недель, зависит от удаленности региона. При отправки Вашей посылки мы информируем Вас о номере почтового отправления, Вы можете отследить ход посылки здесь. Не забудьте, только 5 рабочих дней Ваша посылка хранится на почте бесплатно. Срок хранения 30 дней.
Курьерская служба EMS
Если Вы проживаете за пределами Москвы, получить посылку быстро и удобно через курьерскую службу EMS. Доставка EMS Почта России - это сокращенные сроки доставки, от 2-х до 7-ми дней и доставка лично в руки по указанному адресу, при предварительном оповещении по телефону. Почта EMS обладает наилучшим соотношением цена/качество. С одной стороны EMS предоставляет достаточно быструю доставку по всей России, а с другой — осуществляет это за умеренную плату. Почта EMS работает по принципу «от двери до двери» - Ваш заказ будет доставлен по указанному адресу и вручен лично вам. Вы можете заказать доставку на дом или на работу.
Стоимость отправления в Ваш город/страну Вы можете уточнить у наших менеджеров после оформления заказа, либо рассчитать самостоятельно на сайте курьерской службы: EMS Почта России
Курьерская служба СДЭК
Получить заказ с помощью курьерской службы СДЭК можно в пунктах выдачи, адреса которых можно узнать здесь, или заказать доставку до двери. Рассчитать ориентировочную стоимость доставки можете Вы у наших менеджеров или по ссылке.
Пункты выдачи посылок Boxberry
Самовывоз
Центр выдачи заказов: ул. Воронцовская дом 15/10 стр. 5 - пешком 5 минут от станций Таганской и Марксистской
Часы работы центра заказов и службы информации (время московское):
- понедельник-пятница: с 11:00 до 19:00
- суббота: выходной
- воскресенье: выходной
- Тел.: +7 (495) 542-28-09
- через Viber / What's App; + 7(925) 542-28-09
- 8 (800) 555-06-71