Вопросы и ответы
Курс: 1 € = 102.46 RUB.
Курс: 1 $ = 93.74 RUB.

Вопросы и ответы

1 Какая комиссия вашего сервиса за оказание услуг?
2 Какова минимальная сумма заказа для выкупа?
3 Могу ли я вас сделать один заказ из разных интернет - магазинов?
4 Как сделать заказ?
5 Где я могу получить свою посылку?
6 Какова полная стоимость вещи?
7 Как производится оплата товара?
8 Что делать если товар был поврежден при доставке?
9 Что делать, если вещь не подошла?
10 Как быть, если вещь пришла бракованная?
11 Я не нашла на сайте нужную мне вещь, могу ли я заказать товар, который есть в печатном варианте каталогов Madeleine, Peter Hahn, Bader и др?
12 Какой срок доставки из Европы, из Италии, США?
13 Можно ли отказаться от заказа до его исполнения?
14 Если товар был доставлен курьером и не подошел, могу ли я сразу вернуть свои деньги, получив их у курьера?
15 Я решила изменить размер уже выкупленной вещи, возможно ли это?
16 Часто встречаю при описании товара такие надписи N- размеры, K- размеры, L - размеры. Что это значит?
17 Если на европейском сайте акция или купоны, промокоды, товары со скидками - можно использовать в заказе?
18 Есть ли у вас скидки?
19 Может ли получить мои посылки кто-то, кроме меня?
20 Мои обмеры не подходят под точные значения, указанные в таблице размеров. Я бы хотела заказать джемпер размером 36, но, боюсь, что он будет маленький, а размер 38 может быть большим. Какой размер мне выбрать?
21 Можно ли заказать мебель?
22 Доставляете и выкупаете дорогие товары/бренды, товары класса Люкс?
23 Если я оплатил заказ, а товар отсутствует?
24 Что такое сервисный сбор?
25 Какое количество одного и того же товара можно заказывать?
26 Почему не все ссылки на магазины и сайты, например, сайт ОТТО, не открываются?
27 Где можно посмотреть товары для детей, детскую одежду?
28 Товары каких категорий нельзя заказать?
29 Если в списке нет магазина, из которого я хочу сделать заказ?
30 Если возникли какие-то вопросы, как лучше их задать?